Dạo này có nhiều bạn inbox hỏi mình về khoá học English Content sắp tới. Qua các câu hỏi, mình nghĩ cần phải làm rõ một chút nếu không thì sẽ nhiều bạn nhầm lẫn. Liệu khoá học của mình sẽ là viết tiếng Anh (English Writing) giống như các khoá hiện nay mà các bạn đang tìm thấy trên mạng.
Khoá học của mình không phải sẽ dạy bạn viết tiếng Anh thông thường, giống như kiểu bạn đang chưa viết được câu hoàn chỉnh tiếng Anh nay muốn học để viết, hay bạn đang luyện English Writing và hy vọng học khoá của mình xong sẽ viết tốt hơn. Không phải như thế này nhé.
Khoá học của mình là English Content Writing, nghĩa là sẽ giúp bạn viết tốt English Content — content bằng tiếng Anh.
Có hai ý cần rõ:
Thứ nhất, content ở đây là nội dung, và khi viết content nghĩa là bạn viết với một chủ đề và một đối tượng đọc cụ thể, thường liên quan đến marketing. Nó không giống như bạn viết essay IELTS hay viết nhật ký. Viết các chủ đề này là bạn đang viết để giám khảo chấm điểm hay viết cho chính bạn.
Nhưng khi bạn viết content, độc giả của bạn chính là những người ghé thăm blog của bạn, là khách hàng của công ty bạn, là khách hàng của công ty mà đã thuê bạn viết freelance… Họ đọc nội dung của bạn với mong muốn nhận được một giá trị (hiểu rõ sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, kiến thức…). Bằng cách chia sẻ các giá trị phù hợp với độc giả, bạn kỳ vọng sẽ thuyết phục họ thực hiện một hành động bạn muốn, chẳng hạn như mua sản phẩm, sử dụng phần mềm, đăng ký newsletter… Tóm gọn lại, viết content là có mục đích, win-win cho cả người viết lẫn người đọc.
Thứ hai, người viết content tốt nên hiểu về marketing. Vì như mình đã nói ở trên content là liên quan đến marketing, hoặc với mục đích cuối cùng để bán sản phẩm/dịch vụ hoặc là để giáo dục khách hàng. Vậy nên, nếu bạn chỉ viết tiếng Anh tốt mà không hiểu về marketing thì bạn rất khó mà viết content tốt được. Đấy là lý do vì sao mà nhiều bạn IELTS 8.0 khi viết content thì không đạt yêu cầu. Giỏi ngôn ngữ thôi chưa đủ để là một content marketer/content writer giỏi.
Thứ ba, vì là content bằng tiếng Anh nên độc giả của bài viết của bạn thường sẽ là người nước ngoài. Trừ khi bạn hay công ty bạn có đối tượng khách hàng người Việt thích đọc tiếng Anh thì không nói nhé (mà hiếm lắm, mình người Việt mà, sao phải viết tiếng Anh đúng không), còn không thì English Content sẽ nhắm đến người nước ngoài sử dụng tiếng Anh. Mà để viết được cho đối tượng này, bạn cần hiểu rõ người nói tiếng Anh muốn gì, hành vi, nhu cầu, cách sử dụng ngôn ngữ ra sao.
Nhiều bạn nghĩ người nước ngoài cũng như người Việt thôi, ai chả có nhu cầu sống như nhau. Đúng, nhưng đó là trên bề mặt. Biểu hiện của hành vi, nhu cầu của họ hoàn toàn khác. Mình lấy một ví dụ đơn giản, một số bạn ưa thích dùng câu từ tiếng Anh phức tạp, đao to búa lớn, một câu viết trong 2, 3 đòng, đọc hụt cả hơi. Nhưng bạn có biết xu hướng của Content Writing quốc tế là viết ngôn ngữ thông thường, viết để một đứa 10 tuổi cũng hiểu được, câu cú đơn giản, viết như lúc nói? Đừng nhầm lẫn Content Writing với Academic Writing (viết học thuật) hay Technical Writing (viết kỹ thuật).
Khoá học English Content Writing của mình sẽ giúp những bạn nào đang luyện viết content bằng tiếng Anh, đang làm freelance viết tiếng Anh, đang quản lý blog của công ty… nắm chắc những điều sau:
- Những điều cơ bản trước khi viết content, bao gồm xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng (target audiences), các giai đoạn nhận thức của khách hàng/người dùng (tâm lý học về khách hàng), content marketing cho B2B và B2C…
- Nghiên cứu (research), bao gồm nghiên cứu từ khoá, nghiên cứu đối thủ, social media, thăm dò khách hàng, tiếp cận các chuyên gia và thu thập quan điểm…
- Cách xây dựng outline cho bài viết
- Voice (giọng điệu) trong writing — cái này rất quan trọng khi viết content bằng tiếng Anh
- Các công thức viết thuyết phục, tạo content hấp dẫn
- Viết bài chuẩn SEO
- Quá trình viết, bao gồm content chất lượng, hấp dẫn sẽ như thế nào, cách dùng từ ngữ, viết ngôi thứ nhất hay thứ ba, cách viết giới thiệu, kết bài, data-driven content, và các kỹ thuật viết/sử dụng ngôn từ…
- Xây dựng chiến lược content (content strategy)
- Phân phối content (content distribution)
- Đo lường hiệu quả của content marketing, bao gồm các metric mình thường sử dụng
Sau khi học xong khoá học English Content Writing, các bạn đang làm freelancer tiếng Anh, viết blog tiếng Anh với mục đích cụ thể, hay đang viết content tại công ty hiện tại hoàn toàn có thể tự tin về cách xây dựng content chất lượng. Bạn sẽ không còn hoảng hốt mỗi khi nhận được chủ đề khó nữa vì bạn biết rõ chính xác mình cần bắt đầu như thế nào.
Hy vọng chia sẻ ngắn này đã giúp bạn hiểu được khoá học sắp tới của mình và không còn nhầm lần nữa.
Cám ơn bạn đã đọc bài của mình nhé 😉